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一款名为袋鼠点点的短视频APP近日因提现问题引发用户投诉。武汉市民李先生反映，他在该平台观看数千分钟视频和上万条广告后，累计收益136.37元，却连续12天无法成功提现。
部分用户向媒体表示，在该APP上完成任务获得的收益在提现时遇到诸多限制。记者实测发现，这款下载量超1500万的应用中，从显示"赚到钱"到实际提现需要经历多个隐藏条件。
多位用户遭遇的提现障碍各不相同。吴女士的账户显示可提现4.92元，实际只能领取0.3元，且需额外观看5个广告后才能操作。李先生反映，即使完成75天甚至120天的连续签到任务，仍然面临"今日提现审核已达上限"的提示。
记者体验发现，平台会设置多种隐形门槛。账户收益23.8元中，仅有0.3元符合最低提现标准，其余需达到30元档位才有提现资格。更值得注意的是，每个档位还会额外设置视频观看时长或签到天数等条件，且这些要求需要达到对应档位后才会显示。
该平台的《活动规则》被置于页面最底部不易被发现位置。根据规则，每日提现总额度虽然会在零点重置，但具体数额并未公开。多位用户表示，即使在凌晨第一时间尝试提现，仍会遇到额度已满的提示。
类似情况在该APP评论区并不少见。有用户反映为了提现30元，需要连续75天打卡，每日观看30个广告和35分钟视频。目前，有关部门已就此事展开立案调查。
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